Det er ikke ualmindeligt at føle sig lidt usikker på at tale med eller interagere med en person, der har et fysisk, sensorisk eller intellektuelt handicap. Socialt samvær med mennesker med handicap bør ikke være anderledes end enhver anden socialisering. Men hvis du ikke er bekendt med et givet handicap, kan du frygte enten at sige noget stødende eller gøre det forkerte ved at tilbyde assistance.
Trin
Del 1 af 2: Taler til en person med handicap
Trin 1. Vær respektfuld, frem for alt andet
En person, der har et handicap, bør have samme respekt som alle andre. Se andre som mennesker, ikke handicap. Fokus på personen ved hånden og deres individuelle personlighed. Hvis du skal sætte en "etiket" på handicap, er det bedst at spørge, hvilken terminologi de foretrækker og holde sig til de vilkår, de vælger. Generelt bør du følge den gyldne regel: Behandl andre, som du gerne vil blive behandlet.
- Mange, men ikke alle, handicappede foretrækker "folk første" sprog, hvilket sætter navnet eller personen foran handicapet. For eksempel vil du sige “hans søster, der har Downs syndrom” frem for “sin Downs søster”.
- Flere eksempler på passende folkesprog omfatter: "Robert har cerebral parese," "Leslie er svagsynet" eller "Sarah bruger kørestol", frem for at sige, at nogen "er psykisk/fysisk udfordret/handicappet" (som begge er ses ofte som nedladende udtryk) eller henviser til "den blinde pige" eller "pigen i kørestolen". Hvis det er muligt, undgå disse generelle vilkår, når der henvises til mennesker. Mens nogle mennesker synes ordet 'handicappet' er ubehageligt, bruger andre det til at beskrive sig selv, fordi de føler sig slettet ved at behandle det som et dårligt ord, og deres handicap er en del af, hvem de er. Tag din ledelse fra den person, du interagerer med. Hvis de omtaler sig selv som "handicappede", skal du spørge, om de er trygge ved at blive beskrevet på den måde, eller hvorfor de vælger at beskrive sig selv sådan. Det vil hjælpe dig med at få indsigt i deres perspektiv.
- Det er værd at bemærke, at mærkningsnormer varierer meget mellem mennesker og grupper. Især har mange døve, blinde og autistiske individer afvist folkets første sprog og foretrækker 'identificer-først' sprog (f.eks. "Anisha er autistisk"). Som et andet eksempel er det almindeligt i døveverdenen at se udtrykkene døve eller hørehæmmede bruges til at beskrive deres handicap, men udtrykket Døv (med store bogstaver D) refererer til deres kultur eller nogen, der er en del af det. Hvis du er i tvivl, skal du bare høfligt spørge den person, du taler til, hvad de foretrækker.
Trin 2. Tal aldrig ned til en person med et handicap
Uanset at det er deres evner, ønsker ingen at blive behandlet som et barn eller blive nedladet. Når du taler til en med et handicap, skal du ikke bruge barnligt ordforråd, kæledyrsnavne eller en højere stemme end gennemsnittet. Brug ikke nedladende gestus, såsom at klappe dem på ryggen eller hovedet. Disse vaner kommunikerer, at du ikke tror, at personen med et handicap er i stand til at forstå dig, og at du sidestiller dem med et barn. Brug en almindelig talestemme og ordforråd, og tal med dem, ligesom du ville tale med en person uden handicap.
- Det er hensigtsmæssigt at bremse din tale for en person, der er hørehæmmet eller har et kognitivt handicap. På samme måde kan det være acceptabelt at tale med mennesker, der har nedsat hørelse med en højere stemme end gennemsnittet, så de kan høre dig. Normalt vil nogen nævne det for dig, hvis du taler for stille. Du kan også spørge, om du taler for hurtigt, eller bede dem fortælle dig, om du har brug for at bremse eller tale mere tydeligt, hvis det er nødvendigt.
- Føl ikke, at du skal reducere dit ordforråd til de mest grundlæggende ord. Den eneste gang du kan blive bedt om at forenkle dit sprog, er hvis du taler med en person, der har en alvorlig intellektuel eller kommunikationsbesvær. Forvirring af din samtalepartner bliver usandsynligt betragtet som godmodig, og det taler heller ikke til nogen, der ikke er i stand til at følge det, du taler om. Men hvis du er i tvivl, skal du tale afslappet og spørge om deres sprogbehov.
Trin 3. Brug ikke etiketter eller stødende udtryk, især på en afslappet måde
Etiketter og nedsættende navne er ikke passende og bør undgås i samtale med en person, der har et handicap. At identificere nogen ved deres handicap eller tildele en etiket, der er stødende (f.eks. Forkrøblede eller handicappede) er både sårende og respektløst. Vær altid forsigtig med de ting, du siger, censurér dit sprog om nødvendigt. Undgå navne som idiot, retard, lam, spastisk, midget osv. Til enhver tid. Vær forsigtig med ikke at identificere nogen ved deres handicap i stedet for deres navn eller rolle.
- Hvis du introducerer nogen med et handicap, behøver du ikke også at introducere handicapet. Du kan sige "Dette er min kollega, Susan" uden at sige "Dette er min kollega, Susan, der er døv."
- Hvis du bruger en almindelig sætning som “I gotta run!” til nogen i kørestol, undskyld ikke. Disse typer af sætninger er ikke beregnet til at være sårende, og ved at undskylde vil du ganske enkelt henlede opmærksomheden på din bevidsthed om deres handicap.
Trin 4. Tal direkte til personen, ikke til en hjælper eller oversætter
Det er frustrerende for en person med et handicap at skulle håndtere, at folk aldrig taler direkte til dem, hvis de har en assistent eller en oversætter til stede. Tal ligeledes med en person i kørestol frem for personen, der står ved siden af. Deres krop fungerer muligvis ikke fuldt ud, men det betyder ikke, at deres hjerner ikke er det! Hvis du taler med en, der har en sygeplejerske til hjælp eller en, der er døv og har en tegnsprogstolk, skal du stadig altid tale direkte til den handicappede.
Selvom personen ikke har et typisk lyttende kropssprog (f.eks. En autistisk person, der ikke ser på dig), må du ikke antage, at de ikke kan høre dig. Tal til dem
Trin 5. Vær tålmodig og stil spørgsmål, hvis det er nødvendigt
Det kan være fristende at fremskynde en samtale eller afslutte sætninger fra en person med et handicap, men det kan være respektløst. Lad dem altid tale og arbejde i deres eget tempo, uden at du får dem til at tale, tænke eller bevæge sig hurtigere. Hvis du ikke forstår noget, nogen siger, fordi de taler for langsomt eller for hurtigt, skal du ikke være bange for at stille spørgsmål. Forudsat at du ved, hvad nogen har sagt, kan være skadeligt og pinligt, hvis du forkert hører dem, så dobbelttjek altid.
- Nogen med talehæmning kan være særlig vanskelig at forstå, så skynd dig ikke at tale hurtigere og bede dem om at gentage sig selv, hvis det er nødvendigt.
- Nogle mennesker har brug for ekstra tid til at behandle tale eller forvandle deres tanker til talte ord (uanset intellektuel evne). Det er okay, hvis der er lange pauser i samtalen.
Trin 6. Vær ikke bange for at spørge om en persons handicap
Det er måske ikke hensigtsmæssigt at spørge om en persons handicap af nysgerrighed, men hvis du føler, at dette kan hjælpe dig med at gøre en situation lettere for dem (som at spørge en person, om de foretrækker at tage elevatoren med dig i stedet for trappen, hvis du ser de har problemer med at gå), er det passende at stille spørgsmål. Chancerne er, at de er blevet spurgt om deres handicap gentagne gange i løbet af deres liv og ved, hvordan de skal forklare det i et par sætninger. Hvis funktionsnedsættelsen skyldes en ulykke, eller personen finder oplysningerne for personlige, vil de sandsynligvis svare, at de foretrækker ikke at diskutere dem.
Forudsat at du ved, hvad deres handicap er, kan være stødende; det er bedre at spørge end at antage viden
Trin 7. Erkend, at nogle handicap ikke er synlige
Hvis du ser en, der ser ud til at være i stand til at parkere på et handicappet sted, skal du ikke konfrontere dem og beskylde dem for at mangle et handicap; de kan have et handicap, du ikke kan se. Nogle gange kaldet "usynlige handicap", er handicap, der ikke umiddelbart kan ses, stadig handicap.
- En god vane at være i er at handle venligt og hensynsfuldt over for alle; du kan ikke kende nogens situation ved bare at se på dem.
- Nogle handicap varierer fra dag til dag: En person, der havde brug for en kørestol i går, havde måske kun brug for en stok i dag. Det betyder ikke, at de fejler det eller "bliver bedre", bare at de har gode dage og dårlige dage som alle andre.
Del 2 af 2: Interagerer korrekt
Trin 1. Sæt dig selv i stillingen som en person med et handicap
Det kan være lettere at forstå, hvordan man interagerer med mennesker med handicap, hvis man selv forestiller sig at have et handicap. Tænk over, hvordan du gerne vil have, at folk taler med eller behandler dig. Det er sandsynligt, at du ønskede at blive behandlet, som du er nu.
- Derfor bør du tale med mennesker med handicap, som du ville med andre. Byd en ny kollega med et handicap velkommen, som du ville have andre nye på din arbejdsplads. Stir aldrig på en person med et handicap eller vær nedladende eller nedladende.
- Fokuser ikke på handicap. Det er ikke vigtigt, at du finder ud af karakteren af en persons handicap. Det er kun vigtigt, at du behandler dem lige, taler til dem, som du ville med andre, og handlede som du normalt ville handle, hvis en ny person kom ind i dit liv.
Trin 2. Tilbyd ægte hjælp
Nogle mennesker tøver med at tilbyde at hjælpe en med et handicap af frygt for at krænke dem. Hvis du tilbyder hjælp på grund af en antagelse om, at nogen ikke selv kan gøre noget, kan dit tilbud være stødende. Meget få mennesker ville imidlertid blive stødt over et ægte, specifikt tilbud om assistance.
- Mange mennesker med handicap tøver med at bede om hjælp, men kan være taknemmelige for et tilbud.
- Hvis du f.eks. Handler med en ven, der bruger en kørestol, kan du spørge, om de har brug for hjælp til at bære deres tasker eller sætte dem fast i deres kørestol. At tilbyde at hjælpe en ven er normalt ikke stødende.
- Hvis du ikke er sikker på en bestemt måde at hjælpe på, kan du spørge: "Er der noget, jeg kan gøre for at hjælpe dig lige nu?"
- 'Hjælp' aldrig nogen uden at spørge først; tag f.eks. ikke fat i en persons kørestol og prøv at skubbe dem op ad en stejl rampe. Spørg i stedet, om de har brug for et skub, eller om du kan gøre noget andet for at gøre det lettere for dem at navigere i terrænet.
Trin 3. Ignorer servicedyr
Servicedyr kan være søde og veluddannede, hvilket gør dem til perfekte kandidater til hygge og legetid. De bruges dog til at hjælpe personen med handicap og er nødvendige for at udføre fælles opgaver. Hvis du tager dig tid til at lege med dyret uden at spørge om tilladelse, distraherer du muligvis dyret fra en vigtig opgave, det skal udføre for sin ejer. Hvis du ser et servicedyr i aktion, bør du ikke distrahere det ved at klappe det. Hvis dyret ikke udfører nogen opgaver, kan du bede ejeren om tilladelse til at klappe det eller lege med det. Husk dog, at du kan blive afvist, i så fald bør du ikke blive ked af det eller skuffet.
- Giv ikke en service dyremad eller godbidder af nogen art uden tilladelse.
- Forsøg ikke at distrahere et servicedyr ved at kalde det kæledyrsnavne, selvom du faktisk ikke kæler eller rører ved det.
Trin 4. Undgå at lege med en persons kørestol eller gåenhed
En kørestol kan virke som et godt sted at hvile din arm, men det kan være ubehageligt eller irriterende for den person, der sidder i den. Medmindre du bliver bedt om at hjælpe nogen ved at skubbe eller flytte deres kørestol, bør du aldrig røre ved eller lege med den. Det samme råd gælder for vandrere, scootere, krykker eller enhver anden enhed, nogen måske bruger til daglig drift. Hvis du nogensinde føler behov for at flytte en persons kørestol, skal du først bede om tilladelse og vente på deres svar. Spørg ikke om at lege med en persons kørestol, da det er et barnsligt spørgsmål, og det kan få personen til at føle sig utilpas.
- Behandl handicapudstyr som forlængelser af deres krop: du ville ikke gribe og flytte nogens hånd eller beslutte at læne dig op mod skulderen. Opfør den samme vej mod deres udstyr.
- Ethvert værktøj eller enhver enhed, en person kan bruge til at hjælpe med deres handicap, f.eks. En håndholdt oversætter eller en iltbeholder, bør aldrig røres, medmindre du bliver instrueret i at gøre det.
Trin 5. Erkend, at de fleste mennesker med handicap har tilpasset sig
Nogle handicap er til stede fra fødslen, og andre kommer senere i livet på grund af udvikling, ulykke eller sygdom. Men handicappet udviklede sig, de fleste mennesker lærer at tilpasse sig og passe på sig selv. De fleste er uafhængige i hverdagen og kræver lidt hjælp fra andre. Som følge heraf kan det være stødende eller irriterende at antage, at en med et handicap ikke kan gøre mange ting, eller konstant at prøve at gøre ting for dem. Hvis du hjælper meget af tiden og med en barnlig stemme, kan det være irriterende. Arbejd under den antagelse, at personen selv kan udføre den opgave, der er i hånden.
- En person, der får et handicap som følge af en ulykke senere i livet, kan kræve mere hjælp end en med et livslangt handicap, men du bør altid vente, indtil de beder om din hjælp, før de antager, at de har brug for det.
- Undgå ikke at bede nogen med et handicap om at udføre en bestemt opgave, fordi du er bekymret for, at de ikke kan klare det.
- Hvis du tilbyder hjælp, skal du gøre tilbuddet ægte og specifikt. Hvis du tilbyder fra et sted med ægte venlighed og ikke en antagelse om, at personen ikke kan gøre noget, er du mindre tilbøjelig til at krænke.
Trin 6. Undgå at komme i vejen
Prøv at være høflig overfor mennesker med fysiske handicap ved at holde dig ude af vejen. Flyt til siden, hvis du ser nogen, der forsøger at navigere i en kørestol. Flyt dine fødder ud af stien til en person, der bruger en stok eller en rollator. Hvis du bemærker, at nogen ikke ser ud til at være stærk og stabil på fødderne, skal du tilbyde hjælp verbalt. Invader ikke andres personlige rum, ligesom du ikke ville invadere andres. Men hvis nogen beder dig om hjælp, skal du være forberedt på at give den.
Rør ikke ved nogens udstyr eller dyr uden at spørge. Husk, at en kørestol eller andet hjælpemiddel er personlig plads; det er en del af personen. Vær venlig at respektere det
Tips
- Nogle mennesker nægter måske hjælp, og det er okay. Nogle mennesker har muligvis ikke brug for hjælp, og andre kan være flove over, at du lagde mærke til deres behov for hjælp eller ikke ville virke svag. De har måske haft dårlige oplevelser med andre mennesker, der tidligere har hjulpet dem. Tag det ikke personligt; bare ønske dem godt.
- Undgå antagelser. Det er uvidende at lave nogen form for forudsigelser baseret på nogens opfattede evner eller handicap, f.eks. antager mennesker med handicap/forhold aldrig vil opnå noget/finde et job/have et forhold/blive gift/få børn osv.
- Desværre kan nogle mennesker med handicap og vilkår være åbne for og være let bytte for mobning, misbrug, hadkriminalitet, urimelig behandling og diskrimination. Mobning, misbrug og forskelsbehandling af enhver art er forkert, uretfærdigt og ulovligt. Du og andre har til enhver tid ret til at være sikre, blive behandlet med respekt, venlighed, ærlighed, fair og med værdighed. Ingen fortjener mobning, misbrug, hadkriminalitet, uretfærdig behandling af nogen art. Det er mobberne, misbrugerne, der har problemet og tager fejl, ikke dig.
- Nogle mennesker vil tilpasse deres hjælpemidler - stokke, rollatorer, kørestole osv. I nogle tilfælde handler det om udseende. At komplimentere nogen på en attraktivt designet stok er helt fint. De valgte jo stokken til dels, fordi de syntes, den så fin ud. I andre handler det om funktion. Nogen der har fastgjort en kopholder og en lommelygte til deres rollator vil sandsynligvis ikke have noget imod at du kommenterer det eller beder om at se nærmere på; det er bestemt mere høfligt end at stirre på afstand.
- Nogle gange kan det være nødvendigt at tage et skridt tilbage og sætte tingene i perspektiv. Ødelægger det barn din fred og ro ved at nynne? Inden du flyver af håndtaget, skal du spørge dig selv hvorfor. Spørg dig selv, hvilken slags livsstil det barn måtte have, og hvilke vanskeligheder det måtte have. Så har du måske lettere ved at ofre på grund af større forståelse.
- Interaktion med flere forskellige mennesker kan gøre folk mere komfortable omkring dig.
- Hvis din skole tilbyder et program til at hjælpe børn med intellektuelle handicap, så benyt chancen! Det er meget sjovt.
