Undrer du dig nogensinde over, hvorfor nogen er sur på dig? Har du problemer med at finde ud af hvorfor? Vil du gerne opdage årsagen bag det uden at gøre ham endnu mere vred? Denne trin-for-trin guide hjælper dig med at løse disse kommunikationsproblemer og bevæge dig forbi interpersonel konflikt!
Trin
Del 1 af 4: Reflektion over din adfærd
Trin 1. Reflekter over din seneste adfærd omkring personen
Episoder med vrede har triggere, der spiller en stor rolle i at tænde disse følelsesmæssige kædereaktioner. Kendskab til denne udløsende begivenhed kan eksistere i din egen hukommelse. Hvis du opdager kilden til problemet gennem refleksion, kan du springe resten af denne guide over og i stedet fokusere på at undskylde.
- Gik du ikke tilbage til et vigtigt opkald?
- Glemmer du et jubilæum?
Trin 2. Tænk på de sidste par samtaler, du havde
Sagde du noget, der fik ham til at reagere negativt?
- Lavede du en joke, der ikke blev godt modtaget?
- Kritisere hans handlinger?
Trin 3. Undersøg dine adfærdsmønstre
Han er muligvis ikke sur på grund af en ting. Mange gange kan en enkelt begivenhed være halmen, der bryder kamelens ryg, og folk har forskellige niveauer af modstandsdygtighed eller tolerance over for stressende begivenheder, før de rammer et bristepunkt. Spørg dig selv, om han tidligere har udtrykt misbilligelse med dine adfærdsmønstre.
- Møder du konsekvent sent op til sociale engagementer?
- Tal om ham?
Trin 4. Vær ærlig over for dig selv
Det kan være svært at objektivt vurdere din adfærd i forhold til personen, men dette er en nødvendig procedure, hvis du håber at opdage kilden til den interpersonelle konflikt.
- Udforsk dine følelser. Hvis du reflekterer over en bestemt udveksling eller måde at forholde dig til med personen, og det sluser stærke følelser, kan det være et tegn på noget væsentligt og hjælpe dig med at afdække årsagen bag hans frustration.
- Analyser dine tanker. Mange af os engagerer os i irrationel tænkning, når vi bliver involveret med en anden person. Nærhed til situationen får os til at miste noget af den objektivitet, der følger med et udefrakommende udsigtspunkt. Find irrationelle tanker for at følge sporene til din overbevisning om personen, hvilket kan få dig til at handle på en bestemt måde over for ham.
- Vær opmærksom på din adfærd. Vær opmærksom på, hvad du laver i øjeblikke, hvor du interagerer med personen. Automatiske og tankeløse handlinger kan være kilden til en masse interpersonel konflikt. Øv mindfulness -meditation for at opnå større bevidsthed og opmærksomhedskontrol over dig selv.
Del 2 af 4: På udkig efter spor i dine interaktioner
Trin 1. Hold øje med klassiske tegn på vrede
Adfærdsmæssige udtryk for vrede kan variere fra det verbale til det fysiske og hinsides til forsætlig aggression. Ved udveksling af bestemte emner kan personen udvise tegn på vrede, der kan holde dig ind i følelsens kilde.
Trin 2. Kig efter verbale udtryk for vrede
Nogle eksempler kan være råben, argumenter, forbandelse og sarkasme. Vær opmærksom på, når disse følelser viser sig, hjælper dig med at bestemme hans udløsende begivenhed.
Trin 3. Noter fysiske udtryk for vrede
Disse kan vise sig som hævede knytnæver, kaste eller bryde genstande og slå eller sparke ting i miljøet. Følg sporet baglæns fra disse eksplosive øjeblikke til det, der syntes at udløse forhøjelsen i følelser.
Trin 4. Hold øje med aggression
Aggression kontrasteres med andre former for vrede udtryk ved dens fokuserede hensigt. I stedet for uorienteret vrede er aggression et tegn på, at nogen specifikt ønsker at skade dig. Ligesom de andre udtryksformer kan det give spor til den udløsende begivenhed.
Vær forsigtig, når aggression dukker op, da det kan resultere i følelsesmæssigt eller fysisk skadelig adfærd
Trin 5. Lyt nøje til indholdet
Vrede kan vise sig ikke kun på den måde tingene kommer til udtryk, men i selve udtrykkene. Når folk er vrede, viser de midlertidigt attributter for narcissistisk personlighedsforstyrrelse, såsom berettigelse, overdreven tillid, manipulation og mangel på empati. Anerkend disse symptomer for, hvad de er, og gør dit bedste for at spore deres følelsesmæssige slægt.
Del 3 af 4: Brug af den mindfulde tilgang
Trin 1. Skab respekt
Hvis det bliver nødvendigt at engagere nogen i spørgsmålet, skal du fortælle ham, at du forstår, at han føler sig vred og ønsker at løse problemet sammen. Dette vil lade ham vide, at du respekterer hans følelser, og at du kommer i fred.
Forklar, at du vil vide, hvorfor han er sur, så du kan hjælpe, og at du er ked af dit bidrag til, hvordan han har det. Du behøver ikke at acceptere indholdet i det, han siger, for at sætte pris på vanskeligheden ved hans følelsesmæssige tilstand
Trin 2. Vær opmærksom på dine reaktioner
Prøv ikke at hæve din stemme, bruge sarkasme eller beskylde ham for at være irrationel. Disse handlinger vil kun eskalere situationen.
Vær desuden opmærksom på din nonverbal kropskommunikation. Rynker panden, ryster på hovedet og ruller med øjnene vil sætte ham i defensiven og skabe yderligere spænding
Trin 3. Indstil diskussionen i forhold til din oplevelse
I stedet for at beskylde ham for at være sur på dig, skal du sige, at du er bekymret for, at du har gjort noget for at gøre ham sur, men du er ikke sikker på, hvad du gjorde.
Brug "jeg" udsagn frem for "dig" udsagn. Dette vil hjælpe med at undgå skyld
Trin 4. Øv effektiv lytning
Prøv at gentage, hvad de siger i dit hoved, for at sikre, at du forstår hans holdning. Hvis han er åben for det, skal du gå et skridt videre og bede ham om at bekræfte, at du har det rigtigt. Dette vil involvere ham i processen og vise ham, at du lægger tid og kræfter på virkelig at forstå den betydning, han forsøger at formidle.
Trin 5. Model god opførsel
Psykologisk forskning viser, at mens mange mennesker reagerer negativt på at få at vide, hvad de skal gøre eller får direkte råd, er de åbne for at adoptere adfærd fra andre, der opfattes som effektive og resultere i positive resultater.
Eksempel: Hvis personen siger noget uhøfligt, skal du tage et par dybe indåndinger, før du svarer. Dette aktiverer dit parasympatiske nervesystem og beroliger dig, så du kan reagere med et mere jævnt temperament. Han vil bemærke dette holdningsskifte og vil måske prøve det selv
Del 4 af 4: Brug af den selvhævdende tilgang
Trin 1. Overvej dine behov såvel som hans
Find en balance mellem passivitet og aggression. Gør dine følelser og behov gældende, mens du forbliver åben og følsom over for det, han siger og føler også. Dette hjælper dig med at undgå ting som frustration og harme over ikke at få opfyldt dine egne behov.
Du vil opdage årsagen bag hans vrede, men du vil beskytte dig selv i processen
Trin 2. Vær på forhånd
Nogle mennesker foretrækker at undgå direkte konfrontation og vælger at tale med en ven eller et familiemedlem, men hvis personen finder ud af, at du gik bag hans ryg, kan det gøre ham endnu mere vred. Den indirekte tilgang betragtes bedst som en backupplan. At være på forhånd er normalt den bedste løsning.
At være selvsikker på denne måde vil dyrke et ærligt forhold, og du vil vinde den andens respekt
Trin 3. Brug fakta, ikke domme
Dette vil bidrage til at etablere en fælles grund, da du peger på ting, som du både kan opleve som sande, frem for personlige følelser, som kan virke sande for den ene person, men ikke den anden.
Eksempel: "Du lader mig ikke afslutte min sætning" kontra "Stop med at være så uhøflig og afskære mig"
Trin 4. Angiv klart din holdning
Dette vil give uenigheden et solidt fundament, hvortil han kan reagere og dele sine følelser om, hvad du har lagt derude. Han er muligvis ikke enig i, hvordan du har formuleret spørgsmålet, men dette vil lade ham vide, hvor du står og skabe betingelser for en mere dybdegående dialog.
Trin 5. Se og handle delen
Vigtige ikke-verbale overvejelser som kropsholdning, øjenkontakt og en stabil tone vil vise den anden person, at du er modtagelig, men også fast i din overbevisning og selvrespekt. Dette vil skabe lige vilkår, så personens vrede temperament ikke tilsidesætter dit behov for at skære plads til dig selv.
Tips
- Hvis personen er for sur til en rolig diskussion, kan du prøve at skrive en e -mail eller skrive et brev i hånden. Dette vil give dig mere kontrol over, hvordan du kommer ud
- Er du sikker på, at personen er vred på dig? Nogle gange tror folk, at de er kilden til vreden, når de faktisk er uskyldige tilskuere.
- Hvis ovenstående metoder ikke virker, kan du prøve at spørge en fælles ven eller et familiemedlem, som du har gode forhold til. Fremhæv, at du ønsker at komme til en fredelig løsning med personen.
Advarsler
- Nogle gange har folk brug for tid til at køle af. Vær forsigtig med ikke at skubbe problemet.
- Sikre din personlige sikkerhed ved at frakoble, hvis personen bliver for sur.
- Du må ikke kritisere eller sladre om personen bag hans ryg. Dette vil skabe negative følelser, der kan være svære at løse.
