911 er en nødlinje oprettet for at give dig den hjælp, du har brug for i potentielt farlige situationer. Hvis du overhovedet har mistanke om, at du har en nødsituation, er det bedst at ringe. Lad 911 -afsenderen vide, hvad nødsituationen er, og besvar alle spørgsmål, de har, så godt du kan. Hvis det overhovedet er muligt, skal du forblive på linjen og følge de instruktioner, de giver dig, mens du venter på, at der skal komme hjælp.
Hvis du ikke er i USA, skal du i stedet ringe til redningstjenester (universelle numre er nævnt der.)
Trin
Metode 1 af 2: Ring til 911
Trin 1. Ring, hvis du selv har mistanke om, at du muligvis har brug for nødhjælp
911 bør ikke bruges til ikke-hastende situationer, fordi EMT'er, politi eller andre respondenter kan være nødvendige andre steder. Men hvis du ikke er sikker på, om din situation kræver 911, skal du fortsætte og ringe. Det er bedre at være sikker end undskyld. Ring bestemt i situationer som disse:
- En brand er startet og er ude af kontrol.
- Et indbrud, et overfald eller en forbrydelse er i gang.
- Der har været et bilulykke eller en anden ulykke.
- Nogen er alvorligt såret (alvorligt blødende, i chok osv.).
- Nogen har lidt en medicinsk nødsituation (f.eks. Et hjerteanfald, slagtilfælde eller anfald).
Trin 2. Ring 911 fra en hvilken som helst telefon
Hvis du vil tale med en 911-afsender, skal du blot slå tallene "9-1-1" på en fungerende telefon og blive ved med at være på linjen. Du kan endda bruge en ikke -aktiveret mobiltelefon til at foretage opkaldet.
- 911 arbejder i USA og Canada. Hvis du er et andet sted, skal du ringe til et andet alarmnummer. I Australien vil opkald til 911 omdirigere dit opkald til 000. I Storbritannien er det 999.
- Tekstmulighederne vokser, men er stadig stærkt begrænsede. Hvis du har brug for at kontakte 911, skal du stadig foretage et opkald frem for at sende en sms.
- Hvis du normalt bruger særlige adgangstjenester (f.eks. TTY) med din telefon, skal du kontakte din tjenesteudbyder for at få oplysninger om den bedste måde at kontakte 911 i en nødsituation.
Trin 3. Besvar afsenderens spørgsmål
Afsenderen vil bede dig om at beskrive nødsituationen. Vær rolig og besvar eventuelle spørgsmål, de har. Vær sikker på at afsenderen aktivt arbejder på at sende hjælp til dig. Selvom det føles som om de spilder tid, er spørgsmålene beregnet til at give dig den hjælp, du har brug for, så hurtigt som muligt. De har normalt allerede sendt hjælp og har brug for at stille flere spørgsmål for at levere opdateringer til første-responders. Du skal muligvis give oplysninger som:
- Din adresse eller andre oplysninger om din placering
- Dit telefonnummer
- En beskrivelse af, hvad der skete
- Afklaring om, hvem der har brug for hjælp (dig, en du er sammen med eller en fremmed)
- Detaljer om problemet (f.eks. Om en skadet person er bevidstløs eller bløder)
- Uanset om du er i sikkerhed eller stadig er i fare
Trin 4. Følg afsenderens instruktioner
Du bør altid forblive på linjen, indtil afsenderen fortæller dig, at det er ok at lægge på. De kan give dig instruktioner om, hvad du skal gøre. Følg disse omhyggeligt-de kan forhindre yderligere problemer og endda redde dit liv (eller en andens). Afsenderen kan give dig instruktioner om ting som:
- At give førstehjælp
- Udfører HLR
- Flytter til et mere sikkert sted
Trin 5. Bekæmp tilskuereffekten
Hvis du hjælper på ulykkesstedet, en skade eller et andet problem, kan skarer af mennesker samles og se på. Hvis du hjælper en person og ikke selv kan ringe 911, skal du pege på en bestemt tilskuer og fortælle dem at ringe til 911.
- Bare generelt at fortælle mængden at ringe 911 vil sandsynligvis ikke fungere på grund af "tilskuereffekten." Det betyder, at folk vil antage, at en anden foretager opkaldet, og det behøver de ikke.
- Delegering af opkaldet til en bestemt person vil få dem til at fungere.
Trin 6. Følg med, hvis du ringer ved en fejl
Hvis du eller en anden (som et barn) ved et uheld ringer 911, skal du ikke lægge telefonen på. Hvis du bare lægger på, sender afsenderen muligvis en egentlig nødsituation og sender assistance. I stedet skal du holde dig på linjen og roligt fortælle afsenderen, at opkaldet var en fejl.
Trin 7. Ring ikke til 911 af de forkerte årsager
Når en ægte nødsituation er ved hånden, bør du ikke føle dig genert over at ringe til 911. Brug af 911 til ikke-presserende situationer lægger imidlertid systemet ned og forhindrer respondenter i at potentielt hjælpe andre, der virkelig har brug for det. Eksempler på ikke-presserende situationer omfatter:
- Strømmen er slukket (kontakt i stedet for elselskabet)
- En brandhane er gået i stykker (ring til et brandstations alarmnummer)
- Et rør er sprunget (ring til en blikkenslager eller et vandfirma)
- Når du har brug for en tur til en læge for en aftale (ring først til dem og spørg om transportmuligheder)
- Problemer med kæledyr (kontakt i stedet dyrlæge)
- Som et sjov eller bare for at se, hvad der sker
Metode 2 af 2: Opkald til andre vigtige numre
Trin 1. Hold vigtige (ikke-) alarmnumre opslået for let adgang
Bortset fra 911 er det godt at have de ikke-nødopkaldsnumre til dit lokale politi og brandstationer i dit område, giftkontrol (1-800-222-1222), en læge og/eller hospital, en slæbetjeneste osv. Butik disse som kontakter i din telefon, og læg en liste over numrene på et let tilgængeligt sted, som f.eks. på et køleskab.
- Hvis du har børn, er det også en god idé at stille kontaktoplysninger til forældre eller værger og deres arbejdspladser til rådighed.
- Afhængigt af din situation kan det også være nyttigt at have numre på ting som selvmordsforebyggelse, genopretning af afhængighed, mental sundhedspleje eller andre tjenester, du muligvis har brug for.
Trin 2. Opret en ICE -kontakt
En "I nødstilfælde" (ICE) kontakt er en person, du gerne vil have kontaktet, hvis du kommer til skade eller i en anden alvorlig situation. Hvis respondenterne finder disse oplysninger, kan de komme i kontakt med kontakten og fortælle dem, hvad der er sket.
- Du kan mærke et kort ("I nødstilfælde, kontakt"), skrive oplysningerne til din kontaktperson ned og derefter placere kortet i din tegnebog.
- Du kan også gemme oplysningerne i din telefon.
- Hvis du normalt låser din telefon, kan du gemme et skærmbillede af ICE -oplysningerne og bruge det som billedet til din låseskærm. På den måde kan respondenter stadig få adgang til det.
Trin 3. Lær alternative nødnumre, hvis du er i udlandet
911 service leveres i hele USA og i Canada. Hvis du er et andet sted, skal du kende det alarmnummer, der servicerer denne placering. For eksempel er det fælles ækvivalente nummer i Europa 112. Hvis du er i udlandet eller planlægger at rejse, kan du tjekke det amerikanske udenrigsministeriums websted for at få en nyttig liste over nødnumre i lande rundt om i verden.
Tips
Hvis du er afbrudt efter at have ringet 911, skal du gøre hvad du kan for at lade politiet vide, hvor du er, når de ankommer, som at tænde nogle lys eller tude dit bilhorn.
