Mennesker kommunikerer følelser gennem sprog, lyd (eller tone), ansigtsudtryk og kropssprog. Sprog og kultur kan påvirke, hvordan mennesker udtrykker følelser. På trods af disse forskelle oplever alle mennesker visse centrale følelser. Din evne til at læse og reagere på følelser hos andre er kendt som følelsesmæssig intelligens. Ved at udvikle din følelsesmæssige intelligens kan du forbedre bevidstheden om følelser hos både dig selv og andre.
Trin
Metode 1 af 3: Analyse af følelser hos andre
Trin 1. Genkend positive og negative menneskelige følelser
Der er 6 universelle menneskelige følelser: lykke, overraskelse, vrede, frygt, sorg og afsky. Disse falder i to kategorier: positive (lykke, overraskelse) og negative (vrede, frygt, sorg, afsky) følelser. For at identificere disse hos andre skal du vide, hvilken slags handlinger og adfærd de er forbundet med. Disse omfatter:
- Positive følelser reducerer stress, forbedrer humøret og øger vores hukommelse og bevidsthed. For eksempel: lykke, overraskelse, sympati, venlighed, kærlighed, mod, selvtillid, inspiration, lettelse osv.
- Negative følelser øger stress, giver os mulighed for at genkende trusler og håndtere udfordrende situationer. Eksempler er: sorg, frygt, vrede, foragt, afsky osv.
- De to vigtigste områder i hjernen til udtryk og forståelse af følelser er amygdala -komplekset og præfrontal cortex. Skader på et af disse områder kan forringe en persons evne til at læse følelser.
Trin 2. Fokuser på øjnene og munden
Generelt udtrykker mennesker følelser gennem øjnene og/eller munden. Området i ansigtet, hvor en person viser følelser, påvirkes af kultur. For eksempel fokuserer folk på øjnene i Japan, mens folk i USA fortolker følelser i munden. Når du læser følelser, skal du se på hele deres ansigt og ikke kun øjnene.
Stå langt nok væk, så du kan se deres ansigt, men få en normal samtale. Cirka 1 1⁄2 til 4 fod (0,5 til 1,2 m) er en god afstand at holde mellem dig selv og den anden person.
Trin 3. Lyt til stemmetonen
Ved siden af ansigtsudtryk er stemmetonen den næstvigtigste måde, hvorpå folk udtrykker følelser. Folk bruger deres stemme til både at vise og kontrollere deres følelser. Nogle følelser formidles dog ikke gennem stemme. For eksempel kan folk let identificere afslappet, stresset, kedsomhed, tilfredshed og tillid fra stemmetonen. Følelser, der er svagt udtrykt gennem stemmetonen, omfatter frygt, venlighed, lykke og sorg.
- Lignende stemmetoner kan udtrykke forskellige følelser. For eksempel er en anspændt/hård stemme forbundet med vrede og fjendtlighed samt tillid og interesse.
- En hvisken eller blød stemme kan være forbundet med en række følelser. Disse omfatter afslapning, tilfredshed, intimitet, venskab, sorg og kedsomhed.
- En blød, ånde stemme (hvor personen trækker vejret kraftigt, mens de taler) er forbundet med frygt, generthed og nervøsitet.
Trin 4. Observer og noter den generelle adfærd og adfærd
Når du ser på dem, skildrer de en venlig atmosfære, eller er de mere reserverede? Følelser kan opleves ubevidst - uden at du er klar over det. At bruge din bedste dømmekraft og gå med din mavefornemmelse kan engang være den bedste måde at læse følelser på.
- Genkend følelser hos andre ved at notere din reaktion. Ofte spejler vi andres følelser i vores ansigtsudtryk, stemmetone og adfærd.
- Følelser smitter. Vi påvirkes af følelser hos andre mennesker. Vores humør og adfærd ændres afhængigt af, hvordan en anden har det. Det er derfor, hvis nogen smiler til dig, vil du sandsynligvis smile tilbage!
Trin 5. Vurder den andens fysiske velbefindende
Følelser kan påvirke sundheden på både positive og negative måder. Hvis en ven eller et familiemedlem er syg eller føler sig træt hele tiden, kan de være stressede eller deprimerede.
- Fysiske symptomer på psykisk sygdom og depression omfatter: hovedpine eller migræne, lav energi, maveproblemer, rygsmerter, ændringer i spisevaner og alkohol- eller stofbrug.
- Psykiske og følelsesmæssige symptomer på psykisk sygdom og depression omfatter: forvirring, pludselige og ekstreme humørsvingninger, isolation fra venner, ude af stand til at klare hverdagens problemer og øget vrede eller vold.
Trin 6. Udvikle og forbedre din følelsesmæssige intelligens
Lær dig selv at genkende følelser hos andre ved at blive mere bevidst om dem i dig selv. De fire grene af følelsesintelligens er: (1) være i stand til at opfatte følelser hos dig selv og andre; (2) bruge følelser til at fremme tænkning; (3) forstå betydningen af følelser; og (4) håndtere følelser. Strategier til forbedring af følelsesmæssig intelligens omfatter:
- Læg din telefon ned, og gå væk fra din computer. Forbedre dine sociale færdigheder og evne til at læse nonverbale tegn ved at deltage i ansigt til ansigt-kommunikation på daglig basis.
- Undgå at komme tilbage fra ubehagelige eller negative følelser hos dig selv eller andre. Disse er vigtige og nødvendige. Hvis du føler dig trist eller vred, skal du træde tilbage og tænke over, hvorfor du har det sådan. Prøv derefter at modvirke den negative følelse med tre positive.
- Lyt til din krop - en knude i din mave kan være stress, eller et flagrende hjerte kan være tiltrækning eller spænding.
- Hold en journal eller registrer dine tanker og følelser. Flere gange om ugen skal du stoppe og skrive ned, hvad du laver, og hvordan du har det. Du kan inkludere andre oplysninger, såsom hvor meget søvn du havde natten før, eller hvad du havde til morgenmad.
- Bed en nær ven eller et familiemedlem - en du kender og stoler på - om at læse dine følelser. Nogle gange kender andre mennesker os bedre end os selv. Deres svar kan være overraskende og indsigtsfulde.
Metode 2 af 3: Fortolkning af ansigtsudtryk
Trin 1. Bemærk deres ansigtsudtryk
Hvordan vi føler os indeni, kommer til udtryk i vores øjne og på vores ansigter. At lære at genkende sammenhængen mellem ansigtsudtryk og visse former for følelser rækker langt i at kunne læse følelser.
Lad dig ikke narre! Folk kan manipulere deres ansigtsudtryk for at se ud til at se lykkelige ud, når de er vrede eller triste - skuespillere gør dette overbevisende hele tiden. Se efter andre tegn på, hvordan de virkelig føler. Bemærk deres kropssprog eller tonefald. Få øjenkontakt - åbne, gennemtrængende "kolde" øjne tyder på en anden følelsesmæssig tilstand end et "varmt" smil
Trin 2. Genkend et ægte smil
Et ægte smil bruger flere muskler end en, der er forfalsket eller tvunget. Hjørnene på deres mund og kinder skal hæves. Hvis musklerne omkring deres øjne også strammes, og der dannes "kråkefødder" (klynger af rynker omkring de ydre hjørner af øjnene), så er det en god indikator for et ægte smil.
Trin 3. Skel tristhed fra lykke
Dette kan virke indlysende, men folk forsøger at kontrollere eller dække over deres sande følelser ved at smile, når de er kede af det. Ægte og spontane følelser er svære at forfalske. Tristhed er forbundet med at rynke panden (sænke mundvigene). Det er også forbundet med at hæve øjenbrynens indre hjørner (nær støjen). Yderligere tegn er løse, hængende øjenlåg, der dækker en del af øjet.
Trin 4. Genkend vrede og afsky
Vrede og afsky er ofte forbundet med hinanden og skaber lignende ansigtsudtryk. Vi rynker på næsen, når vi er væmmede, vrede eller irriterede.
- Vrede og vrede kan være over for nogen eller om noget. Når vi er vrede, trækker vi øjenbrynene ned, renser læberne (strammer dem og suger i kanterne) og buler vores øjne.
- I modsætning til vrede er udtryk for modvilje, afsky eller foragt for nogen eller noget forbundet med en hævet overlæbe og løs underlæbe. Vi trækker også øjenbrynene ned, men ikke så meget som når vi er vrede.
Trin 5. Genkend frygt og overraskelse
Selvom frygt er negativt og overraskelse betragtes som en positiv følelse, aktiverer både det sympatiske nervesystem og udløser et "fight or flight" -respons. Når der sker noget uventet, uanset om det er godt eller dårligt, stimulerer det en del af hjernen, der er uden for vores direkte kontrol. Når dette sker, trækker vi vores øjenbryn og øjenlåg op, så vores øjne er vidt åbne.
- Når vi er bange, trækker vi også øjenbrynene ind (mod næsen), vores pupiller udvider sig (bliver større) for at optage mere lys, og vores mund er åben. Vi spænder også musklerne i vores ansigt, især omkring vores mund og kind.
- Når vi er overraskede, har vi en tendens til at bue øjenbrynene og tabe vores kæbe. Vores mund er åben, og musklerne omkring den er afslappede og løse.
Metode 3 af 3: Læse følelser på andre måder
Trin 1. Kig efter nonverbale tegn
Ud over ansigtsudtryk og tonefald udtrykker mennesker følelser på andre måder. Selvom nonverbale tegn kan være vildledende, kan det at lære at forstå dem hjælpe dig med at læse følelser. Vigtige nonverbale tegn, der formidler følelser, er kropsbevægelser, kropsholdning og øjenkontakt. Prøv at lægge mærke til, om de ser animerede ud og bevæger sig rundt eller er stive og spændte. Står de også lige op og får øjenkontakt eller bukker deres skuldre, tumler med hænderne eller krydser deres arme.
- At bevæge sig rundt og stå oprejst viser, at de føler sig åbne og behagelige. Imidlertid kan for meget bevægelse (f.eks. Energisk armbølge) kombineret med en høj stemme betyde, at de er ophidsede eller vrede.
- Hunched skuldre, en stille stemme og krydsede arme er et tegn på, at de føler sig utilpas eller nervøse. Hvis de nægter at få øjenkontakt med dig, kan det betyde, at de er kede af det eller føler sig skyldige.
- Husk, at kultur, sociale situationer og individuelle personligheder påvirker, hvordan vi udtrykker følelser gennem kropssprog. I denne forstand betragtes ansigtsudtryk som mere universelle og pålidelige. For eksempel har italienerne en tendens til at bevæge deres arme, når de taler, men dette kan betragtes som uhøfligt i Japan. Eller øjenkontakt er et tegn på respekt i USA og Europa, men betragtes som uhøfligt eller aggressivt i nogle asiatiske og afrikanske kulturer.
Trin 2. Læg mærke til deres kropsbevægelse og kropsholdning
Fokusering på hele kroppen ud over ansigtet er den bedste måde at læse og fortolke følelser på. Holdning og kropsbevægelser afspejler ikke kun følelser, men også intensiteten af en følelse. Der er grader af positive og negative følelser. For eksempel spænder positive følelser fra interesseret (lav) til opstemt (høj) og negativ fra sorg (lav) til voldelig vrede (høj).
-
Skuldre og overkrop: at krumme skuldre og læne sig fremad er forbundet med intens vrede. I modsætning hertil kan det at læne sig baglæns være et tegn på panik eller frygt. Hvis de står lige op med skuldrene tilbage og hovedet højt, er dette et tegn på, at de føler sig trygge. Men hvis de bøjer deres skuldre eller falder fremad, leder de efter sympati, keder sig eller føler sig nervøse.
Læs Følelse Trin 13 Bullet 1 -
Arme og hænder: Hvis de er triste, vil de sandsynligvis placere deres arme ved siden af deres side og lægge deres hænder i lommen. Hvis de er irriterede eller irriterede, kan de placere den ene arm på siden eller hofterne og gestikulere med deres modsatte hånd (pegende eller flad håndflade). Hvis de føler sig ligeglade eller er ligeglade, vil de lægge deres hænder bag deres ryg.
Læs Følelse Trin 13 Bullet 2 -
Ben og fødder: Hvis de ryster på benene eller banker på tæerne, kan de være ængstelige, irriterede eller have travlt. Nogle mennesker ryster naturligvis på benene, mens de sidder, uden at det betyder noget.
Læs Følelse Trin 13 Bullet 3
Trin 3. Se efter tegn på “kamp eller flugt”
Når der sker noget uventet, uanset om det er godt eller dårligt, stimulerer det en del af hjernen, der er uden for vores direkte kontrol. Dette resulterer i fysiske reaktioner såsom dilaterede pupiller, hurtig vejrtrækning, øget svedtendens og øget puls. Du kan se, om de er nervøse, stressede eller ængstelige ved at kigge efter tegn som svedige håndflader eller armhuler, røde eller rødme i ansigtet eller give hånd.
Når mænd er sure eller stressede, har de en tendens til at vise tegn på aggression, frustration og vrede. I modsætning hertil kan kvinder blive mere snakkesalige eller søge social støtte. Afhængig af deres personlighed bliver nogle mænd og kvinder mere tilbagetrukne og stille, når de oplever negative følelser
Trin 4. Spørg, hvordan de har det
Nogle gange er den bedste måde at læse følelser på at være direkte. Mens den anden person måske lyver og siger, at de har det godt, når de ikke er det, gør det aldrig ondt at spørge. Du kan også bruge deres svar til at læse mellem linjerne ved at notere stemmetone kombineret med ansigtsudtryk og kropssprog. Du kan også kigge efter specifikke verbale tegn, der tyder på, hvordan de har det inde. For eksempel, hvis de keder sig eller er kede af det, taler de langsommere og med en lavere frekvens. Hvis de er ophidsede eller kede af det, stiger hastigheden og hyppigheden af deres stemme.
Prøv at tale til dem alene frem for i en gruppe. De kan være mere åbne og ærlige om deres følelser, hvis de er sammen med en betroet ven eller et familiemedlem
Tips
- Prøv at se på en, som du ved er trist, glad, ophidset og andre følelser for at se, hvordan disse følelser virkelig ser ud. Prøv derefter at få øje på det hos andre mennesker.
- Øv dig ved at gætte, hvordan du synes, folkene omkring dig har det. Hvis du synes, at nogen ser glad ud, skal du bekræfte dit gæt ved at spørge dem, om der er sket noget godt.
- Prøv at øve med dine venner eller familie først, før du læser følelser hos andre. Til frokost eller aftensmad, gå rundt og del følelser med hinanden.
- Prøv at stille personen forskellige spørgsmål. Start med afslappede, grundlæggende spørgsmål som "hvordan har du det" eller "hvad gjorde du i går". Gå derefter videre til personlige spørgsmål som "hvordan er dit (navn på familiemedlem eller ven" eller "hvordan går det med din (betydelige anden)". Se deres reaktioner, men stop, hvis de bliver ubehagelige.
- Nogle mennesker ønsker ikke at dele deres følelser. Tag ikke hul på deres privatliv.
Advarsler
- At læse følelser er ikke en eksakt videnskab. Vær opmærksom på, at folk udtrykker følelser på forskellige måder og undgå at springe til konklusioner om, hvordan nogen virkelig føler.
- Hvis du forsøger at læse følelsen af en fuldstændig fremmed, skal du undgå at stirre på dem eller komme ud som uhøflig.
- Vær opmærksom på, at de kan skjule deres følelser med vilje. Det kan skyldes, at de er udsat for psykisk eller følelsesmæssigt misbrug eller har at gøre med en vanskelig situation i deres liv. Vær en god ven ved at respektere deres beslutning om at tilbageholde deres følelser.
