Det er ikke altid let at forblive rolig, når man er modtager af kritik, hvad enten det er konstruktivt eller destruktivt. Når du bliver kritiseret, kan du føle dig flov eller misforstået. Eller du kan endda være ked af, at en anden person dømmer dig. Uanset hvordan du har det, skal du beholde roen og acceptere feedbacken om, hvad det er - en anden persons mening og ikke mere. Heldigvis er der nogle teknikker til at hjælpe dig med at acceptere kritik og forblive rolig.
Trin
Metode 1 af 3: Kontrol af dit svar på kritik
Trin 1. Undgå et ikke-selvhævdende svar
At være opmærksom på dit ikke-selvhævdende svar på kritik er vigtigt, fordi denne adfærd sandsynligvis ikke er acceptabel, ligesom en voldelig reaktion er uacceptabel. Hvis du bemærker nogen af disse adfærdsmønstre efter at have modtaget kritik, skal du holde pause, fjerne dig selv fra situationen, hvis det er muligt, og falde til ro, indtil dine svar er stoppet.
- At blive defensiv
- Trækning
- Internalisering af vrede og stuvning over kritikken
- Lukker ned
- Gengældelse med vrede eller skyld
Trin 2. Svar selvsikkert
Ideelt set reagerer du selvsikkert på kritik, det mest afbalancerede svar, der betyder, at du kan skelne mellem konstruktiv og destruktiv kritik og reagere hensigtsmæssigt. I stedet for at blive defensive, placere skylden, råbe på den anden person eller vende skylden tilbage til dem, accepterer du kritikken for, hvad det er og går videre uden negative følelser.
- At reagere selvsikkert betyder ikke, at du er enig med kritikeren. Det betyder snarere, at du ikke har en følelsesmæssig tilknytning til kritikken og reagerer passende.
- Hvis kritikken er konstruktiv og gyldig, kan dit selvhævdende svar simpelthen være at acceptere kritikken eller acceptere den og åbent være enig med den anden person, hvilket viser selvtillid og vilje til at ændre din adfærd.
- Et andet selvhævdende svar er at spørge, "hvorfor siger du det?" på en ikke-anklagende måde. Dette indikerer en ægte interesse for deres tankeproces, og hvordan du bliver modtaget.
- Du er måske også uenig og siger:”Nej, jeg glemmer ikke altid at tømme papirkurven, selvom jeg ved lejlighed glemmer det. Dog ikke altid.” Dette viser, at du tager ansvar for dine handlinger, men ikke fejende generaliseringer.
Trin 3. Enig med alt, del eller ingen af det
Du er ikke forpligtet til at acceptere kritik. Du kan dog opleve, at der er en kerne af sandhed i det, der blev sagt, du kan faktisk være enig i alt, hvad der blev sagt, eller intet af det. Så længe du er ærlig over for dig selv om indholdet af kritikken, er dette helt legitime svar.
Trin 4. Lyt og stil spørgsmål
Lyt til, hvad den anden person har at sige - de kan tilbyde en indsigt eller perspektiv, som du ikke havde overvejet. Vær opmærksom på, hvad de siger, ikke tonen i deres stemme, og stil dem ikke, fordi du er utilpas ved at blive kritiseret. Efter at de har talt, skal du stille opfølgende spørgsmål for at afklare eventuelle punkter, du kan være forvirret over. Dette viser, at du oprigtigt lyttede og overvejede, hvad der blev sagt.
Sørg for, at dine spørgsmål ikke er antagonistiske eller designet til at bevise, at taleren tager fejl
Trin 5. Tag det ikke personligt
Normalt er kritik konstruktiv og ikke beregnet til at skade modtageren. Tag ikke kritikken personligt - det er ikke et karakterangreb. Forstå i stedet, at det sandsynligvis adresserer en bestemt handling eller adfærd eller din, og ikke reflekterer over dig som person.
- En god teknik er at lede efter det positive. Uanset om kritikken er gyldig eller ej, er der altid noget positivt at finde. Sig din chef kritiserer dig for ikke at arrangere filerne på en måde, som de synes giver mening. Sikker på, at høre det kan føles råddent, men i stedet for at tage det personligt, skal du kigge efter det positive - du får udviklet et endnu bedre arkiveringssystem, der universelt vil fungere for alle.
- En anden god måde at ikke tage kritik personligt på er at gøre kritikken til "hvis" sprog. Spørg dig selv, hvad hovedpunktet i kritikken var. Spørg derefter, "hvis" dette var sandt, for eksempel hvis det var sandt, at du altid var forsinket, hvordan kunne du forbedre situationen? Dette giver dig mulighed for følelsesmæssigt at tage afstand fra kritikken og tackle det faktiske problem, hvis der er en.
Metode 2 af 3: Vækst fra kritik
Trin 1. Opsummer kritikken
Fokuser ikke på den tone, du blev talt til, eller endda alt det, der blev sagt. Prøv i stedet at opsummere kritikerens hovedpunkter. Hvad fik de til sidst? Gør nogle af disse punkter genklang hos dig, når du koger dem ned til deres mest basale dele? Hvis du opsummerer kritikken, kan du reagere roligt og samtidig sikre, at du har hørt alt, hvad der blev sagt.
Trin 2. Løs problemet og korriger misforståelser
Når du modtager kritik, skal du løse problemet ved at erkende, at der har været en misforståelse, være helt enig med den anden person eller være uenig og lede efter en form for kompromis. Uanset hvad du gør, forbliv rolig og lad ikke som om samtalen aldrig er sket. Mød kritikken på hovedet uden følelser, og læg den bag dig.
En almindelig metode til at forblive cool, når den kritiseres, er at anerkende sande udsagn, der er fremsat, og at rette eller præcisere forkerte oplysninger. Dette viser, at du er engageret i samtalen, lytter og tager ejerskab for det, du er ansvarlig for
Trin 3. Lad ikke kritik stoppe dig
Kritik er et værktøj, der skal hjælpe en person med at ændre deres adfærd eller handling, og intet mere. Hvis du bliver kritiseret, er det normalt at føle sig utilpas, eller endda vred eller forvirret. Men lad det ikke stoppe dig. Dette er en persons perspektiv, rigtigt eller forkert, og intet mere. Tag hvad du kan fra det, lær hvad du er i stand til, og fortsæt.
Trin 4. Indrøm, når du tager fejl
Hvis du bliver kritiseret og mener, at den anden person har ret, skal du sige det. Lad dem vide, at du har lyttet til dem, hørt dem, behandlet det, de sagde, og tager ejerskab af din fejl. Dette er en utrolig effektiv metode til at holde sig kølig, når den kritiseres, samt at de-eskalere eventuelle følelser.
Du behøver ikke være enig i alt, hvad de siger. Du tror måske kun, at du tager fejl om et punkt - sig det
Trin 5. Behandl det som en læringsoplevelse
At modtage kritik kan føles forfærdeligt, og nogle gange kan det føre til følelser af selvtillid. Behandl kritik som en mulighed for vækst og som en læringsoplevelse. Bevar dit selvværd og se på situationen som en mulighed for at lære af dine fejl. Kritik, når den er konstruktiv, er ment som et nyttigt værktøj, ikke ved et angreb, og skal behandles som en positiv læringsoplevelse.
Det er ikke altid let at adskille dig fra en situation nok til at finde det positive. Inden du reagerer, skal du træde tilbage, falde til ro og forsøge objektivt at evaluere situationen. Dette skal hjælpe dig med at se det i et mere positivt lys
Metode 3 af 3: Betragtning af kilden
Trin 1. Overvej, hvem der har kritiseret dig
Er denne person vigtig for dig? Er de en ven, familiemedlem, kollega, arbejdsgiver, præstemedlem eller professor? Har de en eller anden form for autoritet over dig? Beslut, om du mener, at denne person er i den rigtige position til at give dig kritik. Hvis du ikke tror, at de er det, skal du være rolig, takke dem for deres mening og gå væk.
Hvis den anden person har en autoritet over dig, kan du blive nødt til at være enig eller i det mindste ikke være uenig med dem
Trin 2. Sæt grænser
Du har måske en person i dit liv, der bagatelliserer dig eller regelmæssigt kritiserer dig. De giver ikke konstruktiv feedback, men forsøger at fjerne dit selvværd. Denne person er giftig for dig og fortæller dig sandsynligvis ikke noget værd. Sæt grænser og beslut dig for dit svar, hvis disse grænser overskrides.
Uanset om denne person er en ven, et familiemedlem eller en kollega, har du ret til at vælge, hvem der er i dit liv. Hvis nogen kritiserer dig uden grund, kan du overveje, at de ikke er en sund indflydelse for dig
Trin 3. Sæt dig selv i deres sko
Prøv at forestille dig den andens perspektiv og få en fornemmelse af, hvorfor de kan opfatte dine handlinger eller adfærd, som de har. Arbejder de i en anden del af virksomheden og interagerer kun med dig på telefonen? Eller måske kører de altid køretøjet umiddelbart efter dig og ser det altid beskidt. Du er måske stadig ikke enig i, hvad de har at sige, men at prøve at forestille sig situationen fra deres synspunkt er nyttigt og kan opklare misforståelser.
