Ud over de fysiske, sociale og følelsesmæssige kampe i forbindelse med afhængighed er det mere sandsynligt, at personer, der lider af stofmisbrug, begår fejl, nedbringer den samlede produktivitet og skaber farlige arbejdsmiljøer. Ifølge en undersøgelse fra 2012 holder mere end 70% af stof- og alkoholmisbrugere i USA mindst ét job. Hvis du har mistanke om, at du arbejder med stofmisbrug, kan du arbejde med at identificere dette problem ved at genkende ændringer i deres præstationer, lægge mærke til sociale eller fysiske ændringer og håndtere dine mistanke på en produktiv måde. På den måde kan du forhåbentlig få din medarbejder eller medarbejder den hjælp, de har brug for.
Trin
Metode 1 af 3: Observation af ændringer i ydeevne
Trin 1. Bemærk en ændring i forsinkelse eller fremmøde
Narkomaner og alkoholmisbrugere har vist sig at savne 10 dages arbejde for hver dag, som andre ansatte savner. Ofte er det første signal om, at noget er galt, hyppig forsinkelse (især efter frokost) og fravær fra arbejde.
Prøv at føre en log eller lav en notation i din kalender
Trin 2. Anerkend inkonsekvent præstation
Et af problemerne med stofbrug og afhængighed er, at det skaber et uforudsigeligt pendul af funktionalitet. En dag kan en person udføre sit job godt. En anden dag kan de muligvis ikke. Samlet set vil en person, der lider af stofmisbrug og afhængighed, begå flere fejl end en, der er ædru. Hold øje med inkonsekvens, såsom pludselig slækning eller forbedret ydeevne, samt tilbøjelighed til fejl.
- Lad os for eksempel sige, at en medarbejder de fleste dage kan levere en god præsentation, men en gang imellem virker de alt for glemsom, klodset og ude af stand til at præstere.
- Notér dette. Notér datoen og et par detaljer, men sigter mod at beholde dit rekordmål.
- Vær også opmærksom på sene projekter eller anmodninger om udvidelser i sidste øjeblik.
Trin 3. Oplev overreaktioner til kritik
Personer, der lider af stofmisbrug, har en tendens til at være følelsesmæssigt følsomme og ekstremt defensive. Læg mærke til hvordan et individ reagerer på normal kritik. Hvis de ser ud til at overreagere eller måske endda blive paranoide, kan der være et problem.
- Lad os sige, at du henvender dig til en medarbejder med nogle grundlæggende noter om deres arbejde, f.eks. Nogle ændringer, du gerne vil have, at de foretager i en e -mail. Hvis de bliver mærkbart vrede, blæser op eller stormer væk, kan dette være et negativt tegn.
- Dette gælder især, hvis dette er forskelligt fra, hvordan de reagerede tidligere, og hvis denne form for adfærd forekommer flere gange.
- Igen, registrer objektivt datoen og nogle detaljer om denne type møder.
Trin 4. Læg mærke til tilbagetrækning fra ansvar
Personer, der lider af stofmisbrug (især på de senere stadier) vil forsøge at trække sig fra alle aktiviteter, der ikke involverer stoffer/drikke. Læg mærke til, om en person begynder at slippe for ansvar, undlader at påtage sig nye opgaver eller på anden måde lader deres normale opgaver glide.
- Læg mærke til, om du løbende skal minde en medarbejder om at udføre simple opgaver, f.eks. Udsendelse af et ugentligt nyhedsbrev.
- Læg mærke til, om andre medarbejdere ser ud til at påtage sig opgaver, der normalt varetages af den pågældende medarbejder, f.eks. Kommunikation med kunder eller ledelse af møder.
- Vær opmærksom på, om de bruger mange undskyldninger eller bebrejder andre for deres egne fejl eller mangler.
Metode 2 af 3: Bemærk sociale eller fysiske ændringer
Trin 1. Læg mærke til humørsvingninger eller holdningsændringer
Udover hvad stoffer og alkohol kan gøre ved din krop, forårsager de også ødelæggelse af dine følelser. Vær opmærksom på humørsvingninger (bliver vrede eller triste af ingenting) eller holdningsændringer (f.eks. Pludselig at blive maniske). Hvis disse sker meget ofte, kan der være et problem.
- Hvis en medarbejder kommer på arbejde med en vred holdning, men skifter til et ekstremt optimistisk humør (som f.eks. En omskifter), skal du notere dette.
- Bemærk eventuelle større stemningsændringer, når medarbejderen vender tilbage fra frokosten.
- Hvis en medarbejder kan gå fra at grine til at græde, eller munter til at blive ked af det med meget lidt stimulans, skal du også notere dette.
Trin 2. Noter deres tilbagetrækning fra sociale kontakter
I afhængighedens begyndelse vil et individ begynde at afbryde båndet til dem omkring dem. Uanset om det er arbejdskontakter, sociale bekendtskaber eller begge dele, lægger mærke til, når et individ ser ud til at blive fjernt fra omgivelserne og trække sig tilbage fra den sociale verden.
- Læg mærke til deres fravær på sociale funktioner og arbejdsfester.
- Læg mærke til, når de ikke længere holder kontakten med kunder eller kolleger.
- Se efter hård opførsel over for mennesker, de plejede at socialisere med.
Trin 3. Anerkend defensive holdninger vedrørende emnet afhængighed
Når en person oplever afhængighed, laver de konstant mental gymnastik for at retfærdiggøre deres adfærd for sig selv. Som sådan er de særligt på kant og defensiv omkring emnet afhængighed (selv når den pågældende afhængige ikke er sig selv). Pas på disse defensive holdninger; de kan være et dårligt tegn.
Hvis emnet afhængighed får dem til at svede, vokse anspændt eller blive vrede, kan dette være et tegn på defensivitet
Trin 4. Se omhyggeligt på en persons øjne
Den måde, en persons øjne ser ud, kan undertiden signalere forgiftning. Blodsprøjtede øjne, glasagtige/ufokuserede øjne, store eller indsnævrede pupiller og alvorlige poser under øjnene kan alle være tegn på forgiftning eller hyppigt stofbrug.
Gråd, sygdom eller visse lægemidler kan også påvirke udseendet af en persons øjne
Trin 5. Vær opmærksom på ustabilitet
Både rus og tilbagetrækning kan forårsage mærkbar "ustabilitet" hos en person. Hvis en person ryster, ryster eller sveder, oplever de muligvis tilbagetrækning af medicin eller alkohol. Hvis de ikke er i stand til at gå ligeud eller virke klodset, kan en person være beruset af alkohol, opiater eller andre depressive midler.
Trin 6. Registrer hyppigheden af små skader eller ulykker
Mens de oplever afhængighed og hyppig beruselse, er personer tilbøjelige til ulykker og skader. De er mere tilbøjelige til at bryde ting og besøge hospitalet. Hvis du har mistanke om stofmisbrug hos en, du arbejder med, skal du være opmærksom på, hvor ofte der sker ulykker og skader.
- Læg mærke til, om en medarbejder normalt har bandager eller klager over sygdom.
- Læg mærke til, om de besøger lægen/hospitalet flere gange på en måned eller en gang om måneden i flere måneder i træk.
- Et vilkårligt antal sundhedsproblemer kan føre til læge-/hospitalsbesøg, så gør dit bedste for at respektere den enkeltes privatliv.
Metode 3 af 3: Håndtering af dine mistanker på en produktiv måde
Trin 1. Undgå unødig grimhed eller sladder
Nogle gange er mistanke netop det. Imidlertid kan anklager eller spredning af sladder alvorligt skade en persons omdømme (selvom oplysningerne er bevist usande).
- Medmindre du har været vidne til flere af de ovennævnte symptomer, vil du måske beholde dine mistanke for dig selv.
- Der er mange grunde til, at en persons øjne kan være røde, eller hvorfor de har holdt for sig selv.
- Selvom du er 100% sikker på en persons brug af stoffer, er sladder ikke en produktiv måde at håndtere dine bekymringer på.
Trin 2. Dokumenter tegnene
Hvis du mener, at en medarbejder eller medarbejder bruger stoffer eller alkohol, skal du lægge mærke til deres adfærd og dokumentere alle tegn. Hver gang du opdager et eller flere af de ovennævnte symptomer, noterer du datoen, et par detaljer og eventuelle konsekvenser (f.eks. En mistet klient eller hospitalsbesøg). Sigt på at holde dine notater så objektive som muligt.
- Du skriver måske "11/1 - sent til arbejde" eller "11/6 - dårlige præsentationsevner, lurvet udseende."
- Fokuser kun på arbejdsydelse. Senere, hvis du skal advare ledelsen eller personen selv, kan du inkludere mere personlig adfærd. På denne måde bliver dine handlinger ikke taget som et personligt angreb baseret på mistanke.
Trin 3. Konfronter personen
Det første aktive trin, du skal tage, er simpelthen at tale med personen. Sørg for, at dette kommer fra et sted med empati. Uanset om du er en medarbejder eller en autoritet, vil det ikke virke, at du nærmer dig denne person med trusler om straf. Lad dem vide, at du er på deres side, og at deres handlinger påvirker deres kolleger. Vær klar til, at de bliver defensive, eller endda forsøger at manipulere situationen.
- Bed dem om at komme til et privat rum, hvor du kan tale, muligvis endda uden for arbejdet.
- Du kan sige: "Jeg tror, der sker noget med dig, og jeg håber, vi kan tale om det."
- Du kan sige:”Jeg er bekymret for dig. Jeg tror, du har et problem med stoffer/alkohol, og jeg vil gerne hjælpe dig, hvis jeg kan.”
- Hvis de benægter det, kan du tilbyde noget "bevis" fra din dokumentation.
- For eksempel kan du sige, “I september var du forsinket på arbejde 12 gange, og i oktober var det 8 gange. I oktober besøgte du lægen to gange. Du virker også rystet hele tiden, og du ligner, at du har tabt dig. Hvis det ikke er stoffer/alkohol, kan du så fortælle, hvad der foregår?”
- Foreslå som en løsning, at de kontakter virksomhedens Employee Assistance Program (EAP) for at få hjælp.
- Fortæl dem, at du vil tale med din chef, hvis deres præstationer ikke forbedres, men giv dem en chance for at løse problemet først.
Trin 4. Tal med din chef, hvis personen ikke forbedrer sig
Hvis du føler dig sikker på, at din kollega har et problem, og det ikke ser ud til, at de bliver bedre, kan det være på tide at diskutere dette med din chef. Du vil gerne indsamle og organisere din log over tegn og symptomer for at præsentere så mange oplysninger som du kan.
- Ideelt set har du allerede forsøgt at tale med personen direkte.
- Lav en aftale for at tale med din chef privat.
- Du siger måske:”Jeg tror, at Tabatha har et stof- og alkoholproblem. Jeg har bemærket symptomer i et stykke tid nu, og jeg tror, hun har brug for hjælp.”
Trin 5. Tal med en person i HR
En anden mulighed er at tale med nogen i din virksomheds afdeling for menneskelige relationer. En HR -repræsentant bør kunne skitsere en strategi, der er i overensstemmelse med din virksomheds politikker. Igen skal du medbringe alle data, du har samlet.
